Диагностика зависания и неисправностей компьютера
Нажать клавишу (это может быть F2 или F7) для загрузки SETUP. В память конфигурации автоматически загрузятся и будут сохранены там значения конфигурации по умолчанию, то есть те значения, которые являются стандартными для данного ПК.
5. Если вы хотите сделать какие-то другие изменения конфигурации, вам нужно будет войти в SETUP, подставить эти значения, сохранить их и выйти из SETUP.
5. Пользователь не может выключить компьютер
1. Поскольку все современные ПК снабжаются режимом энергосбережения, то в процессе эксплуатации компьютера часто возникает ситуация, при которой пользователь не может выключить ПК. В этом случае можно посоветовать следующее:
• разблокируйте пароль в ПК, т. е. снимите его;
• убедитесь, что вы не находитесь в режиме приостановки работы (suspend) — естественно, в этом случае выключение ПК может привести к риску потери информации, которую вы обрабатываете;
• при нажатии кнопки выключения сети (питания) и удержания ее в этом положении больше 4 секунд ПК должен выключиться. Заметим, что операционная система закрывается при таком выключении некорректно.
Отказы и зависания аппаратного (hard) характера
1. Дисплей не работает
Если дисплей не отображает правильно информацию, поступающую на него с системного блока или не читаются буквенно-цифровые сообщения, проверьте, правильно ли выбран режим дисплея. Для исправления ситуации выберите режим дисплея в соответствии с рекомендациями операционной системы.
В случае, если на экране дисплея нет изображения, а клавиатура, дисководы и другие периферийные устройства работают нормально, проделайте следующее:
• проверьте, вставлен ли силовой кабель в дисплейный блок и в каком положении находится выключатель сети (должно быть «switch on»);
• убедитесь, что регулировки яркости и контрастности работают нормально;
• проверьте, правильно ли подключен сигнальный кабель дисплея к системному блоку;
• выключите дисплей и извлеките из розетки сетевой кабель;
• отсоедините сигнальный кабель от дисплея (если это возможно) и проверьте целостность контактов в разъеме кабеля. Если контакты погнуты, аккуратно разогните их;
• проверьте, правильно ли установлена видеоплата, и снова включите дисплей, а затем ПК;
• если дисплей работает нормально в течение процедуры самотестирования (POST), а при загрузке операционной системы Windows экран меркнет, убедитесь, что на видеоплате установлена память, достаточная для установленного видеорежима. Загрузите операционную систему для режима VGA (возможного для некоторых систем),
• если кадровая частота дисплея установлена слишком высокой, экран будет темным. Выберите другую установку (возможно, для этого вам придется подключить другой дисплей), при которой частота смены кадров не будет слишком высокой.
2. Отказ клавиатуры
• Убедитесь, что клавиатура правильно подключена к системному блоку. Если клавиатура не подсоединена к компьютеру, то на дисплее при загрузке отобразится значок (клавиатуры).
• Если после загрузки операционной системы правильно подсоединенная клавиатура не подает признаков жизни, проверьте, может быть, для пароля установлена опция «блокировка клавиатуры» (Keyboard locked).
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151